اتوماسیون یكی از مهمترین ارکان تولید صنعتی به حساب می آید. تا قبل از روی کارآمدن این نوع سیستم ها از دستگاههای مختلفی برای کنترل خطوط تولید استفاده می شد،که هر کدام به صورت مستقل عمل می کردند و محدودیت های بسیاری داشتند. اما هدف از اتوماسیون سازی و استفاده از روبات، تزریق احساس به پروسه تولید است. هم سویی و هم هدف کردن دستگاهها و روباتها و ایجاد شبكه در یك نظام تولید،حاصل به کارگیری تكنولوژی اتوماسیون است. به عبارت دیگر اتوماسیون وظیفه ای بیش از کنترل فرایند تولید را بر عهده دارد.
از طرفی با توجه به این که تعداد زیادی از ماشین آلات کارخانجات تولیدی وارداتی بوده که با گذشت عمر، یا مستهلک شده و نیاز به تعمیر و بازسازی دارند و یا نیازمند روزآمدی و تغییر تکنولوژی می باشند و نظر به کمبود نیروی متخصص با مهارت های چند تخصصی طراحی و مهندسی ، نگهداری و تعمیرات ، ساخت و تامین و همچنین تمرکز مدیران و پرسنل متخصص جهت برآوری حجم بالای نیازهای روزانه خطوط تولید در سازمان ها (از قبیل نگهداری و تعمیرات اضطراری ، ساخت قالب ها و فیکسچرها و …) اغلب فرصتی برای پیشبرد پروژه های بهینه سازی و اتوماسیون در کارخانه ها و واحد های صنعتی نمی گذارد به طوری که پروژه های مرتبط یا با کندی پیش می رود و حتی در برخی موارد متاسفانه با شکست مواجه می شود.
در این راستا مرکز خدمات فنی و مهندسی دانشگاه رازی با گرد آوری تیمی از مدیران ، کارشناسان و تکنیسین های مجرب و کارآزموده ، نسبت به ارائه خدمات اتوماسیون صنعتی و بهینه سازی ماشین آلات و خطوط تولید به صنایع اقدام نموده است.